Assistance czyli pomoc w nagłej potrzebie
Najszerszy zakres ochrony ubezpieczeniowej zagwarantują ci
pakiety podróżne poszerzone właśnie o tę usługę.
Przedmiot ubezpieczenia
Przedmiotem ubezpieczenia są tutaj koszty związane z udzieleniem
przez ubezpieczyciela - za pośrednictwem zagranicznego przedstawiciela towarzystwa
lub Centrum Alarmowego - natychmiastowej pomocy, która może obejmować
następujące działania:
- powiadomienie o wypadku najbliższych krewnych lub innych osób wskazanych
przez ubezpieczonego
- dokonywanie opłat na rzecz placówek medycznych
- pokrycie kosztów doraźnej pomocy medycznej (najczęściej powyżej pewnej kwoty, np. 100 USD)
- kontakt między lekarzem zagranicznym a lekarzem domowym leczącym ubezpieczonego
w kraju
- zorganizowanie i pokrycie kosztów pobytu i podróży osoby towarzyszącej
lub wezwanej do towarzyszenia
- zorganizowanie opieki nad dziećmi znajdującymi się pod wyłączną opieką
ubezpieczonego
- zorganizowanie i pokrycie kosztów transportu do kraju lub zastępczego kierowcy,
jeśli stan zdrowia ubezpieczonego nie pozwala mu na prowadzenie własnego samochodu
- pokrycie kosztów powrotu do kraju bliskich ubezpieczonego
- dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych (okulary, aparat słuchowy itp.)
- pomoc w odzyskaniu utraconych dokumentów niezbędnych w czasie podróży
- umożliwienie kontynuacji podróży ubezpieczonego z miejsca prowadzonego
leczenia
- pomoc prawną i finansową jeśli ubezpieczony wejdzie w konflikt z prawem
miejscowym (złożenie kaucji wyznaczonej przez sąd lub inne władze; pokrycie
zobowiązań w związku z utratą lub zniszczeniem środków płatniczych)
- zorganizowanie i pokrycie kosztów powrotu ubezpieczonego do kraju zamieszkania,
spowodowanego śmiercią najbliższego krewnego, wystąpieniem szkody w mieniu
ubezpieczonego (prywatnym lub związanym z prowadzoną przez niego działalnością
gospodarczą)
Uwaga: Nie zawsze usługi z tego zakresu są określane w Ogólnych Warunkach
Ubezpieczenia (OWU) jako assistance; bywa, że stanowią integralną część ubezpieczenia
kosztów leczenia i określenie "assistance" w ogóle w OWU się nie pojawia. Dlatego powinieneś zapytać o nie agenta.
Zalety
Najistotniejszymi zaletami ochrony typu assistance z twojego punktu widzenia są:
- możliwość całodobowego kontaktu telefonicznego z Centrum Alarmowym (zagranicznym
przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeniowego), udzielającym wszelkich informacji
i wskazówek, co do postępowania w przypadku wystąpienia zdarzenia objętego
ubezpieczeniem
- możliwość porozumienia się pod podanym numerem telefonu w języku polskim
- przejęcie obowiązku pokrycia wymaganych kosztów leczenia lub gwarancji takiego pokrycia
- załatwienie wszelkich formalności wynikających z problemów powstałych za granicą
- pośrednictwo pomiędzy tobą i twoimi bliskimi pozostającymi w kraju
|
NNW 
