Jakie są zasady wypłaty odszkodowania
Odszkodowanie z ubezpieczeń OC i AC otrzymać możesz poprzez wypłatę ustalonej
kwoty na pokrycie strat (np. kosztów naprawy auta) lub w drodze zorganizowania
przez towarzystwo pomocy w odtworzeniu strat (np. wskazanie miejsca naprawy
bezgotówkowej).
Poniżej przedstawiamy pewne zasady w dochodzeniu swoich praw do odszkodowania.
Ich znajomość i stosowanie może przyspieszyć wypłatę należności.
Gdy jesteś poszkodowany w wypadku z czyjejś winy
- Odszkodowanie otrzymasz z polisy OC sprawcy zdarzenia.
- Po wypadku (do 7 dni) zgłoś się do oddziału ubezpieczyciela sprawcy i poleconego
przez nich rzeczoznawcy, który zrobi zdjęcie, określi straty i opisze je na
odpowiednim formularzu.
- Skompletuj odpowiednie dokumenty:
- formularz zgłoszenia szkody;
- oświadczenie sprawcy;
- adresy i telefony świadków;
- protokół policji.
- Po złożeniu dokumentów w oddziale towarzystwa sprawcy będziesz musiał poczekać
na obliczenie wartości odszkodowania, chyba, że za zgodą ubezpieczyciela oddasz
samochód do naprawy.
Jeżeli zależy ci na czasie możesz zwrócić się o odszkodowanie u własnego ubezpieczyciela.
Zostanie ono wypłacone z konta twojej polisy autocasco. Pozbawiasz się jednak
w ten sposób prawa do zniżki za bezszkodową jazdę do momentu rozliczenia się
twojego towarzystwa z tym, w którym sprawca wypadku wykupił ubezpieczenie OC.
Jeżeli ty spowodowałeś wypadek
Towarzystwo pokryje straty poszkodowanego z konta twojej polisy OC, a koszty
naprawy twojego pojazdu z konta polisy autocasco.
Spowoduje to równocześnie utratę prawa do zniżki za bezszkodową jazdę w następnym
roku ubezpieczenia OC i AC (jeżeli korzystało się z dużych zniżek wówczas stracisz
prawo do około 10-20% z nich).
Jeżeli Twój samochód został skradziony
Zawiadom policję do trzech dni po wykryciu zdarzenia, a następnie zgłoś
to u swojego ubezpieczyciela.
Oprócz odpowiednich formularzy powinno się złożyć protokół z policji, polisę
ubezpieczeniową AC, dowód rejestracyjny i dwa komplety oryginalnych kluczyków!
Bez dokumentów i kluczyków towarzystwo może odmówić wypłaty odszkodowania -
nie trzymaj więc zapasowych kluczyków i dowodu rejestracyjnego w samochodzie.
Odszkodowanie zostanie wypłacone w określonym w OWU terminie z konta twojej
polisy AC. Spowodować to może zmniejszenie praw do zniżek za bezszkodową jazdę
w następnym roku ubezpieczenia.
Uwaga: Składkę za AC płaci się od sumy ubezpieczenia (wg aktualnej wartości
auta), jednak przy szkodzie całkowitej odszkodowanie wypłacane jest od wartości
rynkowej samochodu w dniu wypadku.
Pamiętaj, że wartość ta w miarę upływu czasu jest coraz niższa w stosunku do
sumy ubezpieczenia. Dla właścicieli drogich pojazdów może się to wiązać z większą
stratą niż przypuszczają.
Towarzystwa na wypłatę odszkodowania mają 30 dni lub dwa tygodnie od ustalenia
wszystkich okoliczności wypadku np. w protokole policji, wyrokiem sądu, po zakończeniu
leczenia.
|